Nicht nur die Bewertung selbst ist für die Leser auf kununu wichtig, sondern auch der Arbeitgeberkommentar. Umfragen haben gezeigt, dass Unternehmen, die die Kommentar-Funktion nutzen, als positiv von unseren Lesern nach Außen wirken. Dies liegt daran, dass Sie dadurch zusätzliche Insights bieten, der Bewertung mehr Kontext bieten und auch zeigen, dass Sie mit Feedback umgehen können.
So gehen Sie vor:
- Loggen Sie sich in Ihren kununu Account ein.
- Unter "Mein kununu" auf der linken Seite für Arbeitgeber finden Sie den Punkt "Arbeitgeberkommentare", bitte klicken Sie diesen an.
- Sie können nun auswählen, ob Sie alle Bewertungen oder nur die Bewertungen Ihrer Mitarbeiter:innen oder Bewerber:innen sehen möchten.
- Danach öffnet sich ein Feld, wo Sie den Text eingeben können.
- Klicken Sie anschließend einfach auf “Veröffentlichen” um das Arbeitgeberkommentar zu veröffentlichen.
Checkliste
- Bedanken Sie sich für Feedback
- Reagieren Sie immer freundliche und respektvoll
- Heben Sie die positiven Punkte der Bewertung nochmals hervor
- Gehen Sie auf Anregungen ein und bieten Sie Lösungen für Kritikpunkte
- Nennen Sie keine Namen von (ehemaligen) Angestellten
- Geben Sie persönliche Kontaktmöglichkeiten an.
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Tipps und Tricks finden Sie auch in unserem Artikel "Bewertungen gekonnt beantworten".
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