Unterschied interne und geschlossene Gruppen
Gruppen sind ein geeignetes Instrument, um Kampagnen an verschiedene bzw. spezifische Mitarbeitenden-Gruppen zu versenden.
Bei der Erstellung einer Gruppe können Sie zwischen internen und geschlossenen Gruppen wählen.
- Interne Gruppen: Nur Sie als Administrator können Mitarbeitende in die Gruppe hinzufügen.
- Offene Gruppen: Diese werden dem Mitarbeitenden beim ersten Login aufgelistet. Er/Sie kann selbstständig angeben, welcher Gruppe er/sie zugehörig ist.
Vorteil dieser Lösung ist die für Sie wegfallende Pflege-Arbeit der Gruppen, etwa wenn neue Mitarbeitende ins Unternehmen einsteigen. Diese müssen sich lediglich registrieren und in diesem Zuge die für sie passenden Gruppen auswählen.
Gruppen anlegen und Mitarbeitende hinzufügen
Als Administrator können Sie eine unbegrenzte Anzahl an Gruppen anlegen und so Mitarbeitende spezifischer Bereiche, Abteilungen oder Aufgaben (bspw. standortbezogen oder fachbezogene Gruppen) gezielt über Kampagnen erreichen.
[tipp]
Legen Sie gewünschte Gruppen an, bevor Sie Ihre Mitarbeitenden aktiv zur Teilnahme am Empfehlungs-Management-Programm aufrufen. So können sich die Mitarbeitende direkt im Anmelde-Prozess zum EmpfehlungsManager fachspezifischen Gruppen zuordnen. Falls im Anmelde-Prozess noch keine Gruppe zur Auswahl stehen, ist im Anschluss nur noch eine manuelle Gruppen-Zuordnung möglich.
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So legen Sie eine Gruppe an:
- Loggen Sie sich im EmpfehlungsManager ein.
- Gehen Sie im Navigations-Bereich auf "Gruppen".
- Klicken Sie oben rechts auf den grünen Button "Gruppe hinzufügen"
- Geben Sie den Namen der Gruppe ein.
- Wählen Sie aus, ob die Gruppe offen oder geschlossen sein soll.
- Über den Tab "Mitglieder" fügen Sie die gewünschten Mitarbeitenden mit Hilfe der Suchleiste zur Gruppe hinzu. Mitglieder können nur manuell hinzugefügt werden.
Gruppen bearbeiten oder löschen
- Loggen Sie sich im EmpfehlungsManager ein.
- Gehen Sie im Navigations-Bereich auf "Gruppen".
- Suchen Sie die zu bearbeitende Gruppe raus und gehen Sie auf das „Stift-Symbol Editieren“. Nun können Sie die Gruppe bearbeiten.
- Über den „Drei-Punkte-Button“ können Sie die Gruppe entfernen.